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善用物联网系统收集到的数据发现"新大陆"

Anthea Chuang?? 2015年08月26日 ?? 收藏0
许多文章或是厂商对物联网发展的下一步都是巨量资料(Big Data)的分析,原因在于,这些庞大的数据不仅仅是记录各式数据、更蕴含许多用户的使用信息。若物联网(IoT)相关应用服务业者能善用这些信息,进一步从中萃取出有用的「眉角」(编按:台语来着…),对服务供货商或是其他业者来说,不啻为一大新商机。

温瑞尔(Wind River)物联网解决方案副总裁兼总经理Ido Sarig表示,无论哪类型业者,运用物联网相关技术或应用可大略区分为两个层级,一为自身现有资产的进化,亦即使用期限更长、维护费用更低、或是可运动到其他用途…等;第二个层次是建立联机能力,也就是说透过连网技术提升产品或服务的价值,并发展出更多可能性。

善用物联网系统收集到的数据。将可发现
善用物联网系统收集到的数据。将可发现"新大陆"。

以大金空调(DAIKIN)为例,先前大金运用物联网的目的是降低维修费用。Sarig指出,透过在产品导入物联网网关(Gateway),大金空调可以透过连网技术降低维修费用,也就是说,有效改善过去客户冷气故障,需要维修员花时间确认损坏零件、回维修中心取零件、再替换故障零件的漫长且反复的维修过程。

现在,透过网络,用户可将问题先回报大金空调维修中心,若是软件问题,则可远程解决;若是硬件损坏,也可事先了解是哪部分零件损坏,这样一来,可大幅提升维修的效率。

Sarig认为,上述只是物联网应用的初步阶段,下一阶段的物联网资料分析才是重头戏。大金空调在其产品中内建物联网Gateway后,透过网络所获得的信息不只有故障报修,还可以获得用户使用空调设备状况与习惯,或者利用远程控制空调系统。举例来说,物联网系统收到的网数据可用以推估用户每天开启冷气的平均时间,先行远程开启冷气;或是在夏日热浪来临前,事先自动调整空调温度。如此一来,可避免用户因为感到很热而将冷气一口气开到最大,可进一步节省电费。

这样的机制也可化为实质的服务给用户。Sarig强调,当所有的物联网信息整合在一起时,可发展的服务将相当多元,相对也可为业者带来新商机,大金空调运用物联网收集到的信息所提供的新服务,也让大金空调从硬件产品供货商,摇身一变为硬件加软件服务的完整解决方案供货商,可说是真正掌握物联网商机的成功案例之一。

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物联网系统? 物联网? 物联网网关?

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