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2014十大技术趋势:企业IT团队应变寻机

Riverbed科技公司亚太区产品营销总监丁伟?? 2013年11月01日 ?? 收藏0

6. 消费化推动IT部门评估客户满意度–IT部门的服务优先以用户为导向(无论是员工还是客户)。用户期望正改变着IT组织机构的经营方式。2014年,IT组织机构将通过实施评估其“客户”满意度来做出回应。预计行之有效的概念如“净推介值(NPS)”将在IT评估整体效益方面成为主要因素。

7. 大数据推动公共云存储–随着“物联网”创造出的更多信息,大数据规模越来越大。企业开始大力改进流程和技术,因而从大数据投资中获得重大业务价值。大数据应用的日益增长给存储策略和技术带来前所未有的压力。2014年,可以预测两件事情:1)在内部,企业需要强劲的存储硬件和软件的结合,以便快速访问相关的信息;2)随着数据存储需求的增加,更多的企业将利用公共云存储服务来抵消不断上升的需求和成本。

8. 政府在创新中的积极角色(全球)-政府不断为智能应用进行广泛投资,越来越多地渗透到技术中—从本土的创新孵化器到本地生产基地,以便创造就业机会。以中国为例,北京市科学技术研究院已建成全国最大的工业云计算平台,以服务于政府扶持行业中的中小型企业,包括生物科技、医药、新能源和知识密集型制造业。2014年,随着这一趋势推动本地和全球性经济发展,打造竞争技术,预计其他国家也将效仿。

9. 成熟的Apps将广泛运用到企业专属营销应用领域—目前人们主要是通过网上应用商店购买应用程序。但是,随着企业建立起他们自己的移动应用程序开发技能,将转向开发具有自主知识产权的企业特定的应用程序,从而促进私有企业应用程序商店采用和交付。企业创建的这些应用程序将集成行业、地域和特定角色功能,提高生产力。相同的企业应用程序商店也将有助于规范用户自行安装的第三方应用程序的使用。

10. 大规模网络开放课程(MOOC)使IT与技术进步并驾齐驱–MOOC指基于web的课堂环境,旨在通过互联网实现全球参与和自由访问。有人称MOOC是具有潜在突破性的技术趋势(尤其是对于传统的高等教育)。随着这些课程越来越有吸引力,未来的员工、工程师和研究人员教育的一大部分将通过MOOC和相关的数字化学习方法和工具来实现。到2014年,这一新趋势将促使IT部门更迅速改进他们的技能,最终更高效地跟上技术的发展变化。

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