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宽带化数据话音综合智能业务平台展望

来源:C114?? 2007年12月10日 ?? 收藏0

  简便:使用点击传真可以将所有的接收方的传真号码都写在业务实用页面里进行群发,并且传真内容无需打印,而是通过页面直接上传发送,节省时间、人力、物力。

  安全:如果对方占线或传真机有问题,传真文件将不会丢失,将被暂时保存并重发,并且可以在状态查询中查询发送情况。

  节约费用:目前的VoIP网上的网关设备都支持网络传真,因此可以使用原有的VoIP网络提供新的网络传真服务,并且可以应用IP网络而降低最终用户的使用费用,以提高业务的竞争力。

  点击发送传真是一种很有用途的业务,尤其对那些没有接入Internet又想在www主页上做广告的单位。举个例子说,某个旅馆有传真机但没有接入 Internet的专线(考虑到费用问题),可以将预订房间的订单放在某些www站点上,上网用户就可以通过www方式来预订了。具体过程是,上网用户找到相应旅馆的广告位置并点击,www服务器将旅馆预订格式的订单送给用户填写,用户提交后www服务器就启动点击发送传真的后台PINTClient程序,PINTClient先与PINT网关交互信令,之后将订单传给PINT网关,然后PINT网关将订单传给电话信息台中的传真资源并

告之传真机号码,传真资源就可以在合适的时间将订单发送出去,如果第一次尝试不成功还可以多试几次。

  (三)WebPhone业务

  WebPhone业务包含有:Web点击800业务(主要面向企业的800业务);面向个人的PCtoPhone产品以及相关组合增值业务及电信综合业务服务。它由IP电话与800被叫集中付费概念构成,是基于先进的互通架构、由新一代智能业务平台所提供的一项业务。这种架构符合未来网络业务和控制分离的原则,代表了未来网络的发展趋势。这种结构便于今后新业务的扩展,将大大节省业务开发的成本和周期。在设备不变的条件下,可灵活地设置业务类型,轻易地进行业务的扩展、增加、升级和转变,而不只是提供单一的800业务。如可演变为支持主叫和被叫付费业务、WebIP电话业务、呼叫等待业务,还可方便地为企业提供外包的呼叫中心系统等等。这与单一的800号业务相比,其优势是显而易见的。

  应用举例

  面向个人的个人IP800:主要面向商业人士。全球Internet用户在上网浏览的同时,点击链接图标即可接入对应个人在线电话服务,不受地域的限制。

  面向企业的商业IP800:主要面向商业企业用户。面向企业的PC-Phone方式IP电话服务,集网上浏览、实时通话与在线服务功能于一体,实现网上"一点即通",为企业构建基于Web的CallCenter,为厂家与其用户提供一种全新便捷的沟通方式,且节省投资、话费低廉,为中小企业提供了一种先进解决方案。面向企业的PC-Phone方式IP电话服务在大力帮助企业的成长中,将获得无限的发展良机。

  (四)消息类业务

  从移动梦网、固网短信等的备受追捧,可以看出运营商、设备厂家以及ICP对短消息业务的高度重视。其它运营商同样要抓住这一契机,而且要以更加领先的技术构建短信息平台。利用PINT技术可以实现和IP网互通,提供更加丰富和灵活的短消息业务。PINT业务的实现,使新型运营商在拥有自己强势的IP骨干网的同时,有效地使用了PSTN网和无线网的资源。IP-IN技术可使业务不受网络资源的限制,实现了三网的融合。

  1.广播短消息

  广播短消息业务主要为企业提供向电话(固定电话或手机等)发送广播短消息服务。通过这个业务,用户可以将一个通知或启示尽快发送到指定电话(固定电话或手机等)上。

  2.股票短消息

  随着股民的总体数量的增加、股民类型的增多,对股票信息的需求也越来越多,在得到信息的途径和时间上各有不同。目前有手机短消息、电视、报纸、证券交易所等多种方式。

  3.广告短消息

  天气预报、股票、彩票、足球信息对于广告发布方增加了商业机会,广告短消息普遍适用于各种供货商或其它信息提供者(博彩、娱乐、体育等);对于收听广告的用户,既得到了希望收听的广告信息,又可以获得一定的收益。

  4.电话听网页

  这个业务的含义是:用户在不便通过Internet直接浏览某Web页面(如每日新闻)时,可以利用电话拨打一个特定的号码来听取Web页面信息。为实现这一业务,要求电话信息台中具有TTS(文语转换)功能。为便于用户上网维护将要听取的Web页面的URL,电话信息台至少应该在自己的www服务器上做一个维护的界面。每次当用户拨打信息台的特定电话号码后,信息台会要求用户输入账号,信息台据此播放相应URL的内容。内容的更新可灵活设置,可以是由信息台隔一定时间到指定的URL处提取,也可以在用户要求听取时才临时去指定URL处提取。


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